冒充“北京燃气”老人被骗燃气胶管其实可以免费换
来源：发布时间：2013-12-10 22:47:33

　　“您家的燃气胶管用了多久了？您知道胶管须两至三年更换一次吗？”当记者带着这个问题随机采访时，有一半以上的市民非常惊讶地反问道：燃气胶管还会坏吗？我家都用了好多年了，从来没换过。应该多久更换一次？怎么更换呢？

　　那么，楼道里张贴的小广告又可信吗？燃气、煤气、液化气有什么区别吗？带着这些疑问，本报记者对此进行了深入采访。从今天起，将陆续就燃气安全使用问题，一一为您释疑解惑。

　　事件

　　冒充“北京燃气”老人被骗

　　上周，家住海淀区的王老先生给本报打来电话说，他在楼道里看到一张“通知”，上面写着：更换燃气胶管，代办清理油烟机。王先生想，自家的胶管从来没换过，而且油烟机也该清洗了，便打电话预约了。第二天上午，一名中年男子来到他家，换了胶管，又检查了燃气灶，结果发现燃气灶有些零件老化，便再三建议王先生“租”一台，押金1200元，每月租金10元。没禁住对方的一番忽悠，王先生头脑一热便租下了。临走时，这名工人还说，下午会派专人来清理油烟机。工人走后，王先生才意识到自己上当了。

　　记者来到王先生家，一走进楼道就在门口处看到了一张“置换通知”，上面印有“北京燃气”字样及其徽标。通知上写着：为解决胶管老化，阀门管道腐蚀而造成燃气爆燃事故，须将使用超过两年的胶管及老旧阀门更新置换。北京市燃气用具维修安装中心决定于2012年12月7日前全面竣工。出于家中无人等其他原因，还没有进行置换改造的居民，请您尽快拨打电话：56022476置换燃气专用胶管、阀门。代办：清洗油烟机。“通知”最下方还盖有红章，上面印着“北京燃气用具维修安装中心专用章”。

　　入户工人都须有工号

　　记者随后拨打了这个电话，一位女士很热情地接了电话，她说这家公司是北京燃气集团下属的三产企业。记者表示质疑后，这位女士便开始不耐烦起来。“您有事儿吗？问这么多干吗！”记者随后又致电了市燃气集团的客服电话96777。客服人员表示，燃气集团下属根本没有这家公司，请广大用户小心上当。

　　记者发现，“北京市燃气用具维修安装中心”贴假通知行骗已经很多年了。记者随机采访了10个家庭，其中一半家庭表示因为询问过派出所、居委会，或从媒体上看过类似的报道，自己不会上当受骗。不过，仍有很多人不知道这是一种行骗手段。家住天通苑的李先生说，他在楼道里看到过这样的“通知”，幸亏自己比较懒，还没顾上打电话。

　　燃气集团提醒市民，工人入户巡检前，会在各社区贴出告示，告知入户时间。而且，入户人员都是统一着装，并佩戴印有工号的胸牌。市民如对其身份有疑虑，可拨打96777报出其工号，查验是否确有其人。

　　发现

　　胶管须两至三年更换一次

　　不过，假“通知”上说的“燃气胶管要两年更换一次”却是真的。96777燃气客服人员告诉记者，燃气胶管是连接燃气灶具与燃气管道的一段塑料管，一般小于1米。由于是塑料软管，并且长期处于油污环境中，因此容易老化龟裂，失去密封性，从而引起燃气泄漏。一般建议两年或三年更换一次。近几年，燃气集团开展了定期入户巡检工作，每12个月到18个月一次，以排除户内燃气安全隐患。在巡检中，工作人员如果发现燃气胶管达到使用期限，会为用户免费更换。

　　“燃气胶管还能用坏吗？我家搬进这房子都十多年了，从来没换过，也没有人来检查过。”家住海淀的刘女士、陈女士、曹先生和家住通州的于先生、王女士在接受记者采访时都这样惊讶地说。记者发现，在“从来没换过软管”的家庭中，绝大多数都是上班族，而接受过巡检的多是有老人在家的家庭。

　提示

　　错过巡检可拨96777预约

　　据了解，每个小区的巡检入户率要达到80%，达到后工作人员就不再入户了，因此就出现了部分居民“从来不知燃气胶管定期要更换”的情况。96777的工作人员表示，如果错过了入户巡检，市民可拨打96777预约，商定时间后工作人员会再行入户，免费检查、更换胶管。

　　记者随后拨打了96777，为王老先生家约好了免费上门巡检的时间。18日下午，记者再次来到王先生家，一位身着灰色工作服、佩戴工号胸牌的工人正在进行燃气安全检查。据这位工人说，燃气胶管必须是有网线的特制软管，而“骗子”给王老先生换的软管根本不达标，存在安全隐患。

　　巡检人员还告诉记者，检查家中燃气设施是否漏气有几种方法：一是闻味，因为燃气在输送中要加臭，一旦泄漏会有一股强烈的刺鼻味。二是关闭燃气阀门，如果燃气表还在走动，说明有漏气的地方。三是用肥皂水刷试管道接口处，看看有无气泡出现。一旦发生漏气后，应立即关闭燃气表阀门并及时报修。（记者于海波）

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